Dynamics 365
Customer Insights Journeys

Marketing Automatisierung

Kundendaten optimal im Marketing nutzen: Moderne, personalisierte Kundenansprache und zielgruppenorientierte Customer Journeys – überzeugen Sie mit Mailings für alle Kundensegmente.

Moderne Marketing Automation

Marketing-Automatisierung

Mavie ist Marketing-Leiterin in einem mittelständischen Unternehmen. Sie jongliert täglich zwischen Newsletter-Kampagnen, Social Media und Eventmanagement und verbringt viel Zeit damit, Daten aus verschiedenen Tools zusammenzusuchen.
Jetzt laufen alle Interaktionen in einer zentralen Plattform zusammen. Statt isolierter Maßnahmen entstehen durchdachte, automatisierte Customer Journeys. Vom ersten Website-Besuch bis zum qualifizierten Lead. Klicks, Event-Teilnahmen und Website-Aktivitäten werden automatisch erfasst und miteinander verknüpft. Mavie sieht nicht nur Zahlen, sondern Zusammenhänge. Sie weiß genau, welche Zielgruppe worauf reagiert hat, und welche Inhalte tatsächlich zur Conversion geführt haben.

Das Ergebnis: Marketing wird messbar.

Ihre Vorteile

Customer Insights Journeys

Die Marketinglösung bündelt Kundendaten, damit Zielgruppen genau segmentiert und punktgenau angesprochen werden. Mit intuitivem Editor und Vorlagen erstellen Marketer E-Mails schnell und konsistent und erhalten Öffnungsraten und Klick Tracking für klare Erkenntnisse.

Über Customer Journeys automatisieren wir Kampagnen end to end, inklusive A/B-Testing für bessere Ergebnisse. Newsletter Abonnenten, Eventmanagement off- und online sowie Lead Scoring und Qualifizierung laufen in einem System zusammen, so dass aus Kontakten echte Leads werden.

  • Segmentierung aus Kundendaten (Zielgruppendefinition)
  • Intuitiver Editor und Vorlagen für Marketing-E-Mails
  • Öffnungsraten und Klick-Tracking
  • Customer Journeys (inkl. A/B-Testing)
  • Newsletter-Abonnenten verwalten
  • Eventmanagement (off- und online)
  • Lead-Scoring und -Qualifizierung
  • Umfangreiche Analysen und Performancemessungen von Marketingaktivitäten
  • Nahtlose Integration mit Dynamics 365 Sales, Customer Insights, Microsoft Teams und anderen Produkten
  • Mit automatisierten Workflows und orchestrierten Kundenkontaktverläufen optimale Vertriebs- und Marketingprozesse schaffen
  • E-Mail-Marketing, Landingpages, Marketing-Formulare, Eventmanagement, Social Posts für Kundenbindung
  • Verbesserter Kundenservice durch Kundenkontaktverläufe in Echtzeit mit umfangreichen Kundendaten
  • Messungen von KPIs wie Klickraten, Konversionsraten, Kosten pro Lead
  • Aufdeckung Verbesserungspotentiale für Marketingmaßnahmen
  • Personalisierte Einladungen und Registrierung zu online und offline Events
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Ihre Vorteile

Personalisierung

Automatisierte, datenbasierte Kampagnen sprechen jeden Kunden individuell zur richtigen Zeit, auf dem richtigen Kanal an.

Messbare Ergebnisse

Echtzeit-Analysen zeigen genau, was funktioniert, und ermöglichen smarte Entscheidungen für bessere Marketingergebnisse

Nahtlose Integration

Im Marketing greifen alle auf Kundendaten, Kampagnen und Vertriebsinformationen an einem zentralen Ort zu und handeln gezielter.

Kundenreferenz – LEWA GmbH

Das Bild zeigt das Logo der LEWA GmbH. Ein Kunden von awisto.

Digitales Marketing ist zukunftsweisend. Dieser Ansicht ist auch die LEWA GmbH.
Bei dem weltweit führenden Hersteller für Pumpen, Systeme und Dosieranlagen ist Dynamics Marketing im Einsatz. Das Marketingteam kann mit der Lösung E-Mail Kampagnen erstellen, Webinare planen und organisieren. Angelegte Segmente und entsprechende Customer Journeys lassen sich einfach gestalten. 

Erweiterungen

für Dynamics 365 Sales

Logo Power BI

Power BI

Daten sichtbar machen
Erstellen Sie Dashboards und Reports, machen Sie Kennzahlen greifbar und treffen Sie Entscheidungen auf klarer Datenbasis.

Power BI
Logo für Customer Voice

Customer Voice

Durch Feedback besser werden
Sammeln Sie Kundenfeedback über Umfragen, werten Sie Antworten aus und machen Sie Zufriedenheit messbar und nutzbar.

Customer Voice

Customer Insights Data

Kundendaten sauber bündeln
Führen Sie Datenquellen zusammen, vereinheitlichen Sie Informationen und erhalten Sie klare Kundenprofile für bessere Entscheidungen.

Customer Insights Data
Kontakt
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